Telas decorativas perderam cor

Não resolvido
Salvador - BA
01/05/2022 às 11:56
ID: 142660009
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConforme mensagem anterior, comprei um conjunto com 3 telas decorativas na loja virrem. Telas lindas com colorido magnifico. Em menos de 6 meses, as telas perderam a cor, estão desbotadas.
A Virrem simplesmente informou que foi mau uso e não foi. Não foi passado nenhum produto de limpeza e as telas ficam no local que não bate sol nunca. Os quadros anteriores que comprei baratinho na Ferreira Costa tem cor até hoje.
E agora Virrem? Ficarei no prejuízo pela má qualidade das telas?
O tempo de 30 dias não foi suficiente para verificar que o produto é ruim.
Aguardo retorno digno!
Att, Ana Paula
Compartilhe
Resposta da empresa
15/11/2022 às 22:14
É preciso seguir as orientações de cuidados para que suas telas permaneçam com as cores vibrantes.
Réplica do consumidor
29/11/2022 às 14:58
A Virrem não respondeu a minha pergunta.
Consideração final do consumidor
29/11/2022 às 15:01
Virrem não responde a pergunta.
Produto de péssima qualidade
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0