Empresa falha em agendamentos e atendimento, descumprindo promessas de profissionalismo.

Não respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 18:04
ID: 245299797
Minha acessoria de contabilidade agendou com essa empresa duas vezes. A 1 reunião cancelaram no início, dizendo que a foto do reconhecimento facial (feita no automático antes da reunião), não ficou idêntica à tirada por eles no início da reunião. Um absurdo completo. A 2 reunião (reagendamento) não foi honrada. Não apareceu nenhum atendente, não compareceram! Desmarquei consultas e esperei por 30 minutos na sala de espera, pois diziam que iriam colocar alguém no atendimento. Nada. Tirei prints da tela e gravei desde o 1 minuto até o 30. Vão levar processo. Uma vergonha, irresponsáveis, incompetentes, inconsequentes. E nas respostas anteriores, em que alegam falha pontual que não corresponde à essência da empresa, é literalmente pura [Editado pelo Reclame Aqui]. A falta de profissionalismo é o habitual deles e corresponde sim à essência da empresa. Não comparecer é a regra. Vejam as reincidências.