Virtua Internet

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São Paulo - SP

11/03/2024 às 18:24

ID: 184358077

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Em setembro de ******* pedie uma estalação de internet na minha casa no meu cnpj.
Pois bem. O valor seria de 50,00 mensal,por uma (oferta) conjunta banda larga,******* mega fidelida+ aplicativos. Só o primeiro mes foi cobrado o valor combinado. Em novembro veio 54,99 e por aí https://******* janeiro 56,11. Fevereiro 89,90 março 91,69. Desde fevereiro venho tentando resolver,ligando para a empresa,que até o momento só tem aumentado o valor e alega que mudou o plano, na minha região.mais não fui comunicada.
E tanto no app dele continua 130mega e na minha casa nem chaga isso!Peço por favor que minha conta volte o volor pelo o menos o valor de mês de janeiro,56,11. Não acho justo em 7meses o valor apagar tenha praticamente dobrado.
Atenciosamente: Josinete