Comprei o produto e não recebi
Resolvido
Hortolândia - SP
23/11/2015 às 13:37
ID: 15518865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/11/******* fiz um pedido na virtual bike porem até o momento nem sinal da bicicleta, no site deles não consta como aprovado o pagamento, sendo que foi transferencia eletronica via bcash estou bastante insatisfeita e desconfiada ja pedi o cancelamento via bcash e exijo que a loja cancele meu pedido pois não há mais interesse no produto.
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Resposta da empresa
05/04/2016 às 15:50
Boa tarde Fabiana,
Estou entrando em contato para saber o desfecho de sua compra. Se você ficou com a compra ou se foi realmente cancelado. Peço desculpas pelo transtorno causado na época.
Aguardo retorno, para saber como foi concluído seu caso.
Att.VirtualBike.
Consideração final do consumidor
12/04/2016 às 14:07
Entraram em contato após 6meses acho que não e preciso falar muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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