Demora na entrega
Resolvido
São João Nepomuceno - MG
30/07/2020 às 12:09
ID: 109495951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma bicicleta no dia 15/07 no site do Carrefour, e até o momento dia 30/07 não houve atualização no site sobre a separação do pedido, sendo que o prazo máximo de entrega é no dia 03/08. Gostaria de uma posição da loja sobre a compra.
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Resposta da empresa
30/07/2020 às 13:32
Boa tarde Aline,
Para que possamos melhor atende-la, entre em contato pelo SAC da Magalu, ou em contato via e-mail ou telefone com a nossa empresa. Estaremos a inteira disposição.
Fazemos a busca, e lhe damos uma posição referente ao seu pedido.
Att!
Réplica do consumidor
30/07/2020 às 16:30
Como assim SAC da Magalu? Eu efetuei a compra no Carrefour. Poderia me passar o contato de vocês por favor!
Réplica da empresa
30/07/2020 às 16:46
Corrigindo Carrefour,
e-mail *******
Consideração final do consumidor
30/07/2020 às 18:00
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7