NAO RECEBI PRESENTE DE NATAL DA MINHA FILHA .COMPREI E NAO RECEBI
Não resolvido
Osasco - SP
21/12/2018 às 13:40
ID: 41255219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE A TODOS ,VENHO DEIXAR MEU INDGINAÇÃO NA COMPRA DE UMA BICICLETA PARA MINHA FILHA DE PRESENTE DE NATAL. O PRAZO PARA ENTREGA ERA DE 3 DIAS CONFORME ANUNCIADO ,POREM JA SE PASSARAM 5 DIAS E O PRESENTE NAO CHEGOU ,NAO ME DEIXE UMA CRIANCA SEM O PRESENTE. ESPERO RECEBER O MESMO .POIS A EMPRESA PERDEU SUA CREDIBILIDADE COMIGO .
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Resposta da empresa
27/12/2018 às 11:50
Bom dia Paulo, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, mas infelizmente nossos prazos de entregas são fornecidos na descrição do anuncio. Pois como nosso produto não possui tabela de frete do Mercado Livre, eles acabam gerando uma data que não condiz com a realidade.
Peço que entre em contato conosco pelo email ******* para que possamos dar mais detalhes sobre seu produto.
Att,
Equipe RaviBike
Consideração final do consumidor
11/08/2020 às 09:41
HORRIVEL
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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