Contratei essa empresa para desenvolver meu site - tudo horrível, do início ao fim!!

Não respondida
Brasília - DF
22/12/2022 às 09:45
ID: 156015903
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom, nem sei por onde começar.
Contratei a empresa Virtual Brain para construir o site da minha empresa. De início, eles apresentaram algumas referências comerciais que me fizeram confiar que eles conseguiriam entregar um serviço minimamente decente.
Uma vez fechado o negócio, as experiências negativas iniciaram. A empresa utilizou de layouts prontos que não atendiam minha demanda, ignorava meus pedidos, insistia por pagamentos fracionados para "comprar celulares e aparelhos eletrônicos" (atividades que, a meu ver, não tangenciam o desenvolvimento de um site).
Depois de muita insistência e desgaste, chegamos a uma versão final que era assustadora. Confesso que eu já estava cansado em insistir e já tinha simplesmente aceitado que os caras não eram bons. O serviço nunca ficaria nem mediano, então era melhor só encerrar e buscar ajuda depois. Enfim, desisti.
Mesmo assim, algumas pontas ainda estavam soltas (detalhes básicos), mas o fornecedor insistiu pelo pagamento da última etapa do serviço. Inocentemente, aceitamos e pagamos, na esperança que, ao menos em caráter de garantia, eles resolveriam o que faltava. Ilusão. Assim como, posteriormente descobri, que mentiram até nas referências comerciais, mentiram também na garantia. Estou até hoje sem devido acesso a e-mail para os meus funcionários, sites com erros de digitação, imagens erradas, informações erradas e etc.
Estou recorrendo ao Reclame Aqui para ver se, ao menos assim, eles reaparecem e se mostram minimamente honestos.