Reclamar dessa empresa

Araripina - PE

25/10/2021 às 09:30

ID: 131755957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O produto veio e não foi entregue e voltou tentei falar com eles pra cancelar o pedido e não cancelaram, a fatura do cartão já fechou e veio cobrando o valor do produto não sei como resolver porque pagar uma coisa que não recebi

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Resposta da empresa

28/10/2021 às 23:30

Boa noite, como já te informamos no whatsapp, o produto está retornando para nós, assim que estiver conosco faremos o reenvio, o motivo do não recebimento vamos ver em sua caixa assim que recebermos.

Consideração final do consumidor

30/11/2021 às 17:25

Achei muito bom o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

30/11/2021 às 17:28

Muito obrigado pela compra amigo, ficamos felizes em resolver o problema.