Não Entregue produto comprado Game Retro

Não resolvido
São Paulo - SP
20/02/2024 às 17:20
ID: 182969363
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/02 fiz a compra do produto Game Retro no site da Virtual Express e escolhi a entrega em dois dias úteis, fiz inclusive o pagamento a mais para essa entrega antecipada, mas até o momento (20/02) não recebi nenhum retorno, nem do código de rastreio, nem do status do envio, nada, entro no site e não tem nenhuma informação, não consigo fazer nem login para ver meu pedido, além de ter enviado um email para eles e não receber um retorno também. NÃO COMPREM, sinto ser um site totalmente de enganação e não arcam com seu papel, [Editado pelo Reclame Aqui] total!
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Consideração final do consumidor
06/08/2024 às 11:22
Não responderam, não retornaram e-mails que enviei nem telefonemas, empresa sumiu do mapa, parece que nunca existiu, mais um caso de [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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