Pedido veio errado,Ninguém responde
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/02/2025 às 14:49
ID: 210542635
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de um pula pula pela Amazon. Chegou para mim uma
Piscina, nada a ver com o que pedi. O pula pula era para ser usado no aniversário da minha filha, veio, errado, ninguém responde nem na Amazon nem no WhatsApp.
Um descaso, péssima loja, não recomendo de jeito nenhum
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 15:41
Boa tarde, Danielle, como vai?
Sou o Pedro e seguirei com seu atendimento.
Primeiramente lamento pela inversão de produtos, não é essa experiência que gostaríamos de proporcionar.
Seguiremos tratativa via whatsapp para resolução e queremos deixar claro que respondemos nossos clientes por ordem de mensagem, portanto, lamento se levou tempo demais.
Precisando sigo a disposição e nossos contatos são:
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Att,
Pedro - Virtual Gift
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 16:02
Resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10