A EMPRESA AGE DE MÁ FÉ

Não resolvido
Brasília - DF
13/08/2014 às 14:10
ID: 9738140
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA EMPRESA VIRTUAL GUIAS ON LINEX LTDA EPP ENTROU EM CONTATO CONOSCO REFERENTE REMESSA DE CATALOGO TELEFONICO E PEDIU QUE ASSINASSEMOS UM PROTOCOLO PARA ENTREGA.
O PROTOCOLO NADA MAIS É QUE UM CONTRATO DE SERVIÇO NO VALOR DE 12X398,00 E TODOS DEMAIS ARTIGOS QUE BENEFICIAM APENAS A EMPRESA.
EU FIZ UMA CONSULTA DA RAZAO SOCIAL NOS SERVIÇOS DE PROTEÇÃO AO CREDITO E VIMOS QUE ERA UMA EMPRESA INIDONIA. AINDA EM OUTRO CONTATO A VANESSA, CONFIRMOU AINDA QUE ERA UM SERVIÇO JÁ PAGO NAS NOSSAS CONTAS TELEFONICAS E INSISTIA A TODO MOMENTO NA DEVOLUÇÃO DO "PROTOCOLO" ASSINADO. MUUUUUUUUUUUUUITO CUIDADO!!! ELA É MUITO PERSUASIVA E TEM MUITAS RESPOSTAS NA PONTA DA LINGUA.
AO ENTRAR EM CONTATO COM A EMPRESA, SOLICITANDO O CANCELAMENTO DESSE CONTRATO DE MÁ FÉ, ASSINADO POR UMA PESSOA NÃO AUTORIZADA, A GERENTE SRA JESSICA ME ATENDEU. TOTALMENTE DESPREPARADA E ARROGANTE. ELES JÁ ESTÃO ALINHADOS PARA UM DISCURSO QUE REAFIRMA A MÁ FE DA INSTITUIÇÃO.
OS ORGAOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR DEVERIAM FISCALIZAR ESSE TIPO DE EMPRESA QUE QUER SE BENEFICIAR A TODO CUSTO DE OUTRAS INSTITUIÇÕES SÉRIAS E DE TRADIÇÃO.
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Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 21:07
Agil de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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