Virtual Guias Brasil Online

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/03/2014 às 14:24

ID: 8294969

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia ,gostaria de fazer uma denúncia e se possível que se possa investigar, tem uma empresa chamada VIRTUAL CATÁLOGOS CNPJ 14.*******.*******/*******63, que entra em contato com as empresas dizendo que foram contratados pelo correio, informando um número de protocolo para que as entregas não sejam cobrada, depois eles ligam novamente querendo confirmar os dados, passam um formulário por fax, dizendo que não tem custo nenhum, pedem pra qualquer funcionário da empresa assinar e carimbar, detalhe: o carimbo da empresa não pode ter o CNPJ, e depois devolver pelo fax ,eles mesmos ligam para o telefone do fax da empresa alegando que o telefone deles está com problemas, e assim que o funcionário atende e dá o sinal do fax, eles recebem este formulário teoricamente assinado e carimbado, mas aí eles dizem que o fax não deu certo porque o aparelho deles está sem papel, e que eles solicitaram um técnico e que ele vai demorar umas duas horas pra resolver..É AÍ QUE ESTÁ O [Editado pelo Reclame Aqui], eles não retornam mais, a gente não tem certeza que se o fax passou ou não, e acaba deixando de lado. Dias depois, exatamente após vencer o prazo de cancelamento do serviço. eles entram em contato,intimidando a empresa que ela deve efetuar o pagamento da primeira parcela no valor de *******,00 de 12 parcelas, alegando que eles tem o contrato assinado, inclusive com o CNPJ da empresa,o que não é verdade, pois não foi colocado este dado em nenhum local deste formulário. Infelizmente eu caí neste [Editado pelo Reclame Aqui], a pessoa que liga cobrando ,informa que tem um jeito de resolver, ela pode cancelar o contrato desde que a empresa pague 40% do valor do serviço "contratado"..que no meu entender não tem validade alguma, pois este suposto contrato foi assinado por um funcionário da empresa,que não assina pela empresa.Gostaria de saber se isso é legal,se eles podem fazer esta cobrança judicialmente contra a empresa,e se tem alguma forma de cancelar este serviço sem custo algum para a empresa enganada.