Empresa engana pra tentar estorquir

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Registro - SP

15/02/2024 às 18:50

ID: 182634829

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa ligou e falou com um colaborador da empresa dizendo que ia fazer uma atualização de cadastro do Google dizendo que nada seria cobrado. Fez um cadastro pediu assinatura digital e não satisfeito pediu pra escrever em um papel que era gerente da loja. O mesmo nem é representante legal e nem pertence ao quadro de funcionários de nossa empresa. Agora fica ligando tentando nos estorquir a pagar uma multa pra cancelar o tal contrato. Já fizemos o Boletim de ocorrência e recomendo a todos fazer BO, pois está fazendo isso com muitas pessoas. Reparem que o relato de todos é o mesmo

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 13:19

Olá, Sergio.

Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos tentando contato para resolução do caso.

Analisamos atentamente cada informação, e a nossa empresa , prestou um serviço contratado pela Senhora em nosso site, assim que puder entre em contato conosco para que possamos esclarecer todas as duvidas e sanar a sua insatisfação.

Abraços,


Equipe

Virtual Localize
SAC ******* ******* *******

Réplica do consumidor

16/02/2024 às 13:38

Mesma resposta pra todo cliente. Empresa não resolve nada

Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 13:40

Péssimo. Empresa engana pra fechar contrato e exige multa pra encerrar contrato. Já fiz boletim de ocorrência

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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