Santander e a recusa ao contestar um pix que não veio a tempo e a empresa VIRTUAL MKT SAFARI. Não Caiam nessa!
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/06/2026 às 10:57
ID: 252012233
Olá. Sei que não vou receber meu dinheiro de volta mas como outros estou
aqui para reclamar sobre esta empresa.
Ontem, comprei um voucher para ter acesso HBO e esperei, esperei, esperei.
Geralmente quando se compra um voucher não se demora nem 5 minutos.
Eles não entraram em contato durante mais de 30 minutos e depois de eu reclamar
e dizer que eu já havia comprado um voucher em outro estabelecimento, eles me enviaram
um link. Está lá no meu spam em negrito pois não acessei. Ele se recusou a devolver o meu dinheiro de volta.
Não vão de forma alguma e como é pix, acredito que não vou reaver meu dinheiro não.
Fica aqui a minha reclamação sobre a má fé desta empresa. Por quê eu só recebi o link após reclamar
no whatsapp deles. Eles não quiseram devolver o meu dinheiro. A instituição bancária Santander alegou que era muito pouco para abrir uma contestação, estorno ou solicitar devolução.
Resultado: não indico esta "empresa", não há como reaver o dinheiro de volta por ser pix e ser baixo. Estas pessoas agiram de má fé porque eu avisei antes de enviarem qualquer link 30 minutos depois que eu já tinha comprado outro voucher. Não caiam nessa.