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Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

07/10/2019 às 11:15

ID: 95833545

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BOM ESTIVE DIA 06/10/19 ESSE ESTABELECIMENTO ONDE JÁ NA ENTRADA FOMOS MAL ATENDIDO, PEGAMOS INICIALMENTE O APTO 32 QUE JÁ TAVA COMO MAL FUNCIONAMENTO NA PORTA E ENTRANDO ESTAVA SUJO COM LENÇOL USADO E MUITO EMPURRADO, INFORMAMOS A ATENDENTE QUE NOS SUBSTITUIU DE QUARTO E DISSE QUE VALOR DO OUTRO ERA R$ 99,00 PERNOITE COM SAÍDA ATE O MEIO DIA, LIGAMOS A HIDRO E JÁ MOSTRAVA MAL FUNCIONAMENTO, TINHA UM MUSSE PARA ESPUMA QUE SÓ SUJOU A ÁGUA E NÃO FEZ ESPUMA NENHUMA, E QUANDO ENTRAMOS ELA VAZOU ÁGUA E COMEÇOU A SAIR UMA SUJEIRA PRETA QUE NOS ENOJOU E SAÍMOS IMEDIATAMENTE, AI LIGUEI PARA INFORMAR E TAMBÉM APROVEITEI PARA PEDIR UM PRATO DE COSTELINHA COMO BARBECUE COM BATATA FRITA E UM LANCHE AMERICANO NA BAQUETE, O PRATO NÃO TINHA BARBECUE E LANCHE VEIO NO PÃO FRANCES ENVELHECIDO E COM NADA DE INGREDIENTE FALEI QUE NÃO DEVOLVER POIS TAVA COM FOME MAS QUERIA DESCONTO, FUI MUITO OFENDIDO PELA ATENDE-TE QUE FALOU QUE EU ESTAVA ENCHENDO O SACO SE QUISER FOSSE EMBORA, NEM A RESPONDI, PELA MANHA PEDI O CAFE E A ATENDENTE ME INFORMOU QUE NÃO TINHA ALGUNS DO PRODUTOS OFERECIDOS NA QUELA OPÇÃO EU FALEI TUDO BEM DESDE QUE ME DE DESCONTO ME MANDA O QUE TEM FALOU QUE NÃO PODIA DAR O DESCONTO MESMO SEM OS PRODUTOS FALTANTES, NÃO PEGUEI ME IRRITEI E FUI EMBORA, PARA MINHA SURPRESA FOI COBRADO O VALOR DO *******,9 E NÃO TIVE NENHUM DESCONTO, PAGUE PARA ME *******,9 PARA SER MALTRATADO E ME SENTIR [Editado pelo Reclame Aqui] UM LUGAR QUE PROMETE IR PARA RELAXAMENTO E VEZ TRAZ STRESS AO CLIENTE, UMA DAS PRIMEIRAS ATITUDES QUE VOU TOMAR E PEDIR FISCALIZAÇÃO NOS ÓRGÃO RESPONSÁVEIS E RESSARCIMENTO DO MEU PREJUÍZO MORAL E FINANCEIRO.