Virtual Motel

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São Paulo - SP

05/01/2025 às 06:19

ID: 206353791

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Através desse venho comunicar um descontentamento com o motel Virtual localizado avenida papa João Paulo I, ******* Bonsucesso - Guarulhos - SP.

No dia 05/01/******* eu e minha namorada demos entrada no motel por volta das 23 horas e saímos do local por volta das 03:45 pelo simples fato de ser impossível ficar dentro de um quarto com dezenas de pernilongos. O que é algo inadmissível.

Ligamos na recepção para fazer uma reclamação e nada foi feito pela parte administrativa, logo decidimos deixar o local, com muitas marcas pelo corpo.
Higienização do local é péssima.

Para completar a recepcionista da portaria(Maria ), uma pessoa incapaz de trabalhar com o publico, mal educada e debochou quando fizemos um questionamento sobre a suíte oferecida.
Inclusive de Raiva quis cobrar taxa de limpeza pois molhou um pouco o chão.
detalhe o ralo do quarto estava fechado)
O serviço foi pago integral e o que tivemos de vocês foi ser mal recebido e também mal atendido.
Vejamos onde chegou a incapacidade do serviço prestado pela empresa.