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Reclamar dessa empresa

Santo Antônio do Aracanguá - SP

01/09/2022 às 12:59

ID: 149482433

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ COMPRA DE 4 EQUIPAMENTO, 1 DELES VEI COM DEFEITO COMO ESTAVA COM EVENTO ACABEI ABRINDO NO ULTIMO DIA DO PRAZO PRA RELATAR ALGUM POBLEMA OU ALGO DO TIPO, POIS BEM ABRI A CAIXA UM DOS CANHÃO DE LED VEIO COM DEFEITO DE IMEDIATO JA ABRI SOLICITAÇÃO DE DEVOLUÇÃO, DAI EM DIANTE SÓ DOR DE CABEÇA PÉSSIMO ATENDIMENTO NÃO SABE FALAR COM CLIENTE, CONFORME ABRI DEVOLUÇÃO IRIA DEVOLVER SOMENTE A UNIDADE QUE ESTAVA COM DEFEITO, A LOJA ALEGA QUE EU DEVERIA DEVOLVER TUDO SE NÃO EU TERIA POBLEMA, ALEGUEI Q NÃO POIS PRODUTO FOI ADQUIRIDO UNITARIO, PRA EVITAR MAIS DOR DE CABEÇA ENVIEI LOGO OS APARELHOS E FUI FAZER UMA NOVA COMPRA AGORA PELO SITE FIZERAM BLOQUEI DA MINHA CONTA CANCELARAM MEU PEDIO FUI QUESTINOAR PELO EMAIL SÓ ALEGARAM QUE FOI CANCELADO E PELO INTA FALARAM QUE ELES NÃO QUETEM VENDER PRA MIM QUE É UMA OPÇÃO DELES NÃO QUERER VENDER FIZEREM BLOQUEIO TOTAL NAS PLATAFORMAS SHOPPE, MERCADO,LIVRE, SITE E SEM CONTA ELES ALEGAM QUE NÃO EMITEM NF POR LEI POSSO EXIGIR O VALOR E NF TOTAL FALTA DE RESPEITO COM CONSUMIDOR PRA UMA EMPRESA QUE SE DIZ ESTAR A MAIS DE 12 ANOS NO MERCADO, OBS( FORAM COMPRADO 4 MOVING 60W E 2 Canhao Refletor Led Par Led 12 Leds 12w Rgbw OS 2 CANHAÕ FORAM DEVOLVIDOS ) TOTAL DESCASO COM CONSUMIDOR