Serviço de internet instável e com acesso indisponível por dias.
Respondida
Carapicuíba - SP
31/08/2026 às 08:10
ID: 257786141
Pessimo servidor de internet, estou de acesso desde sexta feira, fora os problemas de instabilidade todos os dias! Pessimo serviço prestado. pior internet de Carapicuíba !
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 15:41
Olá!
Lamentamos pelos transtornos relatados e entendemos a insatisfação com a situação apresentada.
Conforme atendimento realizado, o cancelamento do serviço foi solicitado sob o protocolo *****. Informamos também que a retirada dos equipamentos ficou agendada para o dia 03/09/2026.
Agradecemos pelo período em que esteve conosco e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento