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Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

05/05/2023 às 10:18

ID: 164084253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá bom dia..
Estou a dias sem suporte e quase perco a prova da faculdade pois fiquei mais de 4 dias sem Internet,
Liguei várias vezes tentando contato com a empresa porém sem sucesso,
Trabalho com a Internet e dependo da Internet.
E a mesma esta paga, porém sem suporte e tento contato pelo WhatsApp e pelos telefones, todavia quando entro em contato os mesmo não atendem ou desligam pra não solucionar o problema em questão, tenho o direito de não querer mais o serviço da empresa.
Pois já se passou mais de 1 ano de contrato.
Preciso que solucione logo essa situação pois não vou pagar esse mês pois já faz dias que tento cancelar porém sem sucesso.