Empresa dificulta o cancelamento
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2023 às 11:45
ID: 156604769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá tem quase um ano que não utilizo mais o endereço dessa empresa retirei do CNPJ mais mesmo assim continuam a chagar cobranças, já informei que essa empresa está parada e mesmo assim chega cobranças eles fingem que não lêem os e-mails resposta que envio pedindo o cancelamento e só enviam faturas eu não recomendo essa empresa pra ninguém não caiam nessa, já estou a ponto de procurar um advogado para acabar com isso pq nunca vi eu ser obrigada a ficar com uma coisa que não quero isso não existe
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Resposta da empresa
06/01/2023 às 15:49
Edilaine, bom dia. Como vai?
Já entramos em contato com você para os devidos esclarecimentos contratuais, de forma satisfatória, e agradecemos a atenção.
Cordialmente,
Tenha um excelente dia.
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 16:20
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
23/01/2023 às 17:20
Edilaine, boa tarde. Como vai?
Já entramos em contato com você diversas vezes para os esclarecimentos contratuais necessários, fomos flexíveis na resolução de algumas pendências e o seu cancelamento foi realizado de forma satisfatória.
Aguardamos o seu contato apenas para a conclusão de todo o processo.
Cordialmente,