Debito automático não autorizado por mim.
Resolvido
Osasco - SP
10/12/2024 às 08:44
ID: 204182803
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá algum tempo vem sendo debitado da minha conta corrente o valor de 18,95 em nome de Virtual Produções Artísticas Ltda, sendo que não tenho nenhum serviço contratado c esta empresa. Já exclui o débito automático algumas vezes, https://******* volta. Solicito com urgência o cancelamento deste débito automático, caso contrário vou procurar os órgãos de defesa do consumidor.
Aguardando uma posição da empresa urgente!
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 18:17
Prezada Rosana,
Atendendo sua ******* o cancelamento.
Atenciosamente
Grupo Virtual
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 10:21
Atenderam o pedido de cancelamento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8