Cobrança indevida após cancelamento de plano
Não respondida
Salvador - BA
17/08/2026 às 23:30
ID: 256719515
Eu fiz o cancelamento no mês de julho do plano que eu era assinante, eu ingênuo acreditei que de fato tinha sido cancelado meu plano, fiz o cancelamento pelo site deles, quando chega hoje meu cartão recebe novamente a cobrança, meu cartão está cadastrado no site deles. Peço por gentileza que façam o estorno do valor cobrado e o cancelamento por definitivo do plano.