Dificuldade para realizar cancelamento e falta de atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/08/2026 às 15:55

ID: 256398009

Estou há meses tentando fazer o cancelamento e nunca sou respondida. Ja tentei contato po e-mail e por um numero que enviaram e nada é resolvido.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 08:01

Olá, Susan! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Já ajustamos a situação e, inclusive, *entramos em contato por e-mail para confirmar a solicitação de cancelamento* e garantir que o procedimento seja concluído corretamente.

Agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas mais uma vez pelo ocorrido. Permanecemos à disposição!

Atenciosamente,
*Equipe VemConsulta *