Cancelamento de compra
Respondida
Londrina - PR
30/06/2017 às 09:38
ID: 27174471
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Efetuei uma compra, após 10 minutos solicitei cancelamento da compra no site mercado livre! Não tive resposta, ignoraram e enviaram o produto; reclamei e demoraram pra responder e dizendo q estava no correio, então reclamei novamente e agr não respondem; e meu direito cancelar uma compra, vcs agiram de [editado pelo Reclame Aqui] ao enviar um produto q eu já tinha avisado pra cancelar
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Resposta da empresa
30/06/2017 às 09:57
Desculpe Thamires Correia, mas você esta reclamando com a loja errada, existem varias Virtuais Shop no Mercadolivre, e lhe digo que você não comprou na minha loja. Tenho loja fisica em Botafogo-RJ e todas as minhas vendas são feitas pela loja fisica. A minha Loja se chama VirtualShop Info Store. Procure melhor pelo CNPJ e você irá encontrar melhor a loja que você procura, e ou, entre em contacto com o mercado livre e eles com certeza irão te ajudar.