Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

05/05/2026 às 17:48

ID: 247800443

Ganhei 408,00 no jogo porém eles não fizeram o pix para a minha conta bancária.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 11:02

Prezado Sr. Jose Pereira Basto
CPF: ***** de 75 Anos

Lamentamos profundamente pela situação enfrentada e compreendemos sua frustração diante do ocorrido.

Entendemos que o senhor não fez nem uma transferência para a conta de nossa empresa.

Procurar se informar para onde fez o pagamento e requerer justificativa da empresa de destino.

Deixamos claro também que, não compactuamos com nenhuma atitude ilícita, qualquer consumidor que venha fazer uso de nossos serviços e toda a atitude suspeita é encaminhada ao nosso jurídico para análise e possível descredenciamento de nosso meio de pagamento.

É importante registrar que a Comunicação [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], Denunciação Caluniosa ou até mesmo difamação é [Editado pelo Reclame Aqui].

Reforçamos nosso compromisso em colaborar dentro do que nos compete, atuando exclusivamente como meio de pagamento. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Virtual