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São Paulo - SP

19/03/2024 às 17:54

ID: 184960201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de vitaminas no dia 31/01/*******, eles confirmaram no mesmo dia a finalização e o numero do pedido, me avisaram que em 07/02/*******, fizeram o despacho desde então mando email, ligo e nada de me atenderem, não consigo contato com eles de nenhuma forma ! abaixo valor do meu pedido e numero sendo que o numero do correio não não consta nada,


Olá, Sandra.
Obrigado pelo seu pedido. Ele está aguardando até confirmarmos que o pagamento foi recebido.
[Pedido #*******] (janeiro 31, *******)
Produto Quantidade Preço
Comprar NOW Calcium Citrate -- 8 oz 2 R$*******,61
Subtotal: R$*******,61
Frete: FRETE GRÁTIS - Entrega em até 12 dias
Método de pagamento: Cartões de Crédito
Total: R$*******,61
Pagamento
Pagamento realizado utilizando cartão de crédito MasterCard em 1x.
Endereço de faturamento

*******
*******

segue o dados do correio porem não existe nada la !
O seu pedido de número ******* foi enviado pelos Correios.
Para acompanhar a entrega, use o seguinte código(s) de rastreamento:
*******
É normal que demore em média até 5 dias úteis para entrar no sistema online dos correios, se estiver dentro desse prazo e o código de rastreamento ainda não funcionar não se preocupe.
O prazo de entrega médio é de 8 a 14 dias úteis.

Preciso de Ajuda

Nome Sandra Andrade - email: ******* - celular******* ! me ajudem obrigada