Não devolveram o meu reembolso
Respondida
Osasco - SP
19/09/2023 às 20:32
ID: 172372447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite eu depositei mais de 2mil reais e ele falou que era dois passos pra mandar o dinheiro pra conta porém fui depositei o valor que faltava hoje na data 19/09/******* e eles falaram que tinha que depositar mais ******* pra obter o reembolso se caso falei que iria entrar com processo eu só quero meu reembolso do valor que depositei o valor que está lá que rendeu eu não quero mais porém o valor que fiz o pix quero devota ******* esse é o valor que depositei na plataforma. Meu pix é o meu celular*******
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 17:08
Boa tarde,
Analisando as informações que você nos disponibilizou, podemos ver que você não fez uma operação conosco, é importante salientar que não possuímos representantes comerciais e todas as operações financeiras acontecem apenas para o nosso próprio CNPJ*************), mediante conta em nosso sistema https://******* com toda a documentação devidamente aprovada.
Outro ponto relevante é que não possuímos qualquer serviço de investimento ou rendimentos.
Ficou claro com as imagens que você nos disponibilizou que você caiu num [Editado pelo Reclame Aqui], sendo vítima das pessoas nas quais você enviou os PIX. Possivelmente usaram nosso nome para dar credibilidade para o [Editado pelo Reclame Aqui], inclusive, estamos com alertas em todas as nossas redes sociais sobre esses [Editado pelo Reclame Aqui] que estão recorrentes.
Nossa recomendação é que você abra um Boletim de Ocorrência contra as pessoas nas quais foram beneficiários desse valor por [Editado pelo Reclame Aqui].
Caso precise de algum apoio nisso, ficamos a disposição nos nossos canais oficiais, disponíveis em nosso site: https://*******