SHOPEE E VIRTUDE MÓVEIS ENTREGAM .
Respondida
Porto Alegre - RS
19/12/2025 às 14:13
ID: 235349537
Comprei uma escrivaninha na Shopee. Veio sem manual, toda danificada, quebrada, madeira arranhada. Fica bamba. Sem os furos. Pedi meu reembolso e querem que eu devolva. É pesada, eu não tenho como levar ate o posto sem pagar frete. E o ultimo dia é dia 20, amanhã. Vou perder meu reembolso por um frete que já paguei na compra?
Compartilhe
Resposta da empresa
29/12/2025 às 09:21
Bom dia, sugerimos que entre em ocntato com a central da shopee para ver se existe possibilidade de retirada, pois quando a solicitação de devolução é feita pela plataforma é gratis.