Não entregaram a compra e não devolvem o dinheiro

Não respondida
Uberlândia - MG
22/11/2023 às 11:49
ID: 176438593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Fiz uma compra no site da virtue de uma replica de um caminhão, o mesmo saiu do exterior, e ao chegar Brasil, pelo o que acompanhei no Correios, o pedido foi rejeitado e devolvido. Acionei a empresa via o e-mail do SAC deles, e também através do chamados dentro do site deles mesmo, porém sem retorno. O pedido foi realizado no dia 15/10/*******, e semanalmente envio e-mails para eles ou aciono no site, porém não retornam e não dão uma posição sobre a entrega ou devolução do dinheiro.