Ligações Excessivas da Virtueyes: Atendimento telefônico abusivo
Respondida
Gravataí - RS
09/01/2026 às 17:33
ID: 237205303
Todos os dias umas 50 ligacoes dessa virtueyes que eu nunca ouvi falar,Ligam de varios números vc atende e desliga.que [Editado pelo Reclame Aqui] se encarnaram no meu número.quero que Parem de me ligar!!!!!!
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 09:42
Prezada Luciana,
Lamentamos profundamente o transtorno que você está enfrentando. A Virtueyes também é vítima desse [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que fraudadores utilizam técnicas de manipulação para exibir nossos números telefônicos em chamadas [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, não temos controle sobre esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui], pois essas chamadas são realizadas por meio de outras redes de telefonia. A responsabilidade de identificar e bloquear chamadas de origem manipulada cabe à operadora de telefonia, que dispõe de mecanismos para detectar esse tipo de atividade [Editado pelo Reclame Aqui].
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e reforçamos nosso compromisso com a segurança e a transparência.
Atenciosamente,
Virtueyes Soluções em Tecnologia e Conectividade M2M Ltda.