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Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2023 às 08:57
ID: 168571169
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nesse site de um óculos no dia 07/07/******* (anúncio promovido de facebook ), cujo o pagamento foi feito via Pix. Recebi uma mensagem via WhatsApp deles informando que tinham recebido o pedido e enviando a chave, só que eu já estava no site e efetuei o pagamento do mesmo no próprio site. A partir daí, nunca recebi mais nada de informações sobre o pedido, o WhatsApp não respondem, nem e-mail e nem nada! O pior é que o site ainda está no ar fazendo outras vítimas!!
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Resposta da empresa
23/07/2023 às 00:35
Olá Tudo bem? Você pode me informar o número do seu WhatsApp? Agradeco o contato...
Réplica do consumidor
23/07/2023 às 21:20
Melhor passar meu e-mail e vcs fazem contato por lá e eu passo o numero. *******
Réplica da empresa
24/07/2023 às 12:25
Olá tudo bem? Qual o motivo de você falar que nosso site é réplica, você pode me dar uma satisfação?
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 12:27
Eu já escrevi o que aconteceu aí , comprei um óculos e não me entregaram nada , nem número de pedido me deram , quem dirá satisfação.
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 14:19
Fiz simulação de uma nova compra e mais uma vez eles me mandaram mensagem pelo whatsapp com a chave PIX ( sendo que agora por outro numero ) dei boa tarde e me responderam, quando eu comecei a falar o que aconteceu, pararam de me responder. e no site deles, removeram o numero de whatsapp que tinha disponivel para contato. Estou muito irritada!!!