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Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/04/2023 às 19:16

ID: 162153529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 19/12/******* - fiz a compra Pedido #*******, prazo de entrega até 40 dias, neste periodo acompanhei a empresa transportadora, *******, e após 41 dias , no dia 29-01-******* as 05:59 - Domingo, dava como entregue sem ter sido.
Reclamei por email, unica forma que encontrei, e me informaram (Dayse) que o produto tinha sido entregue e que a transportadora era idonea, alegando as possibilidades, não ter ninguém para receber, erro de endereço, ou , "absurdo", algum vizinho pegou a encomenda.
Como é condomínio e praxe ter o nome de quem recebe solicite o nome, do porteiro, Obvio , não forneceram e prometeram me ressarcir em 60% do valor e que seria feito o depósito mesma conta de pagamento (Jennifer). Não feito até o presente e após reclamação, alegaram ter feito e procurar o gerente do banco, sendo que o pagto foi em cartão de crédito. Portanto era um estorno. Já postei nova reclamação. Mas já considero contabilizar como perda historico - "CAI NO CONTO DO VIGÁRIO"
NOTA - CONSTATEI NO RECLAME AQUI , QUE TEM MAIS HISTÓRIAS DESTA MESMA NATUREZA.