Comprei e não Recebi - Código de Rastreio INEXISTENTE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

28/11/2023 às 12:33

ID: 176893837

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra de 3 camisetas da empresa no dia 08-11-*******, foi emitida nota fiscal e recebi por e-mail o Código de rastreio. Entrei para rastrer no link, e quando coloco o código, dá como *******.

Entrei em contato pelo direct do Instagram, e não obtive retorno.
Mandei e-mail para: ******* e também não tive retorno.

A empresa não possui um Canal de comunicação com o cliente, justamente pra dificultar a resolução de problemas.

Para fazer propaganda a empresa é uma beleza.

Porém estou tendo uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.

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Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 12:49

Abri a reclamação e caiu no limbo. Nem se quer entraram em contato. O tipo da empresa q caga para seus clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

30/12/2025 às 09:01

Olá Fabio, tudo bem?
Desejamos que sim; Lamentamos pelo atraso ocorrido e agradecemos por nos trazer seu feedback. Verificamos que seu pedido foi entregue com sucesso e ficamos muito felizes em saber disso! Queremos reforçar que a sua satisfação é a nossa maior prioridade, e estamos sempre a disposição.

Agradecemos sinceramente pela sua compra e pela confiança em nossa marca. Conte sempre conosco!

Atenciosamente,
Equipe Vista Tática.