Comprei e não Recebi - Código de Rastreio INEXISTENTE

Não resolvido
São José dos Campos - SP
28/11/2023 às 12:33
ID: 176893837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 3 camisetas da empresa no dia 08-11-*******, foi emitida nota fiscal e recebi por e-mail o Código de rastreio. Entrei para rastrer no link, e quando coloco o código, dá como *******.
Entrei em contato pelo direct do Instagram, e não obtive retorno.
Mandei e-mail para: ******* e também não tive retorno.
A empresa não possui um Canal de comunicação com o cliente, justamente pra dificultar a resolução de problemas.
Para fazer propaganda a empresa é uma beleza.
Porém estou tendo uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
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Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 12:49
Abri a reclamação e caiu no limbo. Nem se quer entraram em contato. O tipo da empresa q caga para seus clientes.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
30/12/2025 às 09:01
Olá Fabio, tudo bem?
Desejamos que sim; Lamentamos pelo atraso ocorrido e agradecemos por nos trazer seu feedback. Verificamos que seu pedido foi entregue com sucesso e ficamos muito felizes em saber disso! Queremos reforçar que a sua satisfação é a nossa maior prioridade, e estamos sempre a disposição.
Agradecemos sinceramente pela sua compra e pela confiança em nossa marca. Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Equipe Vista Tática.