Compraram com os dados do meu cartão
Resolvido
Jundiaí - SP
21/11/2017 às 17:23
ID: 30507611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma mensagem do banco dizendo que uma compra de R$ 36,00 foi feita com o meu cartão de crédito na Visalens, no dia 21/11/17, às 15:29. Sou de Jundiaí, São Paulo, e verifiquei que a empresa é de Curitiba, Paraná. Eu não realizei essa compra, alguém usou os meus dados.
Já comuniquei ao banco e agora comunico a empresa.
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Resposta da empresa
21/11/2017 às 17:41
Boa tarde
Aconselho o senhor solicitar o cancelamento do seu cartão, pois em nossa empresa não entrou compra alguma e não temos nada a venda no site neste valor de R$36,00.
grata da atenção
Consideração final do consumidor
22/11/2019 às 13:15
Tive que cancelar o cartão e fazer outro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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