VISALENS

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Barra Mansa - RJ

24/11/2015 às 12:46

ID: 15536518

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NAO COMPREM NO SITE DA VISALENS !! Se não quiserem ter problemas! O que está no site não confere com a realidade após efetuarmos o pagamento !! Comprei 2 caixas de lentes de contato de grau em 09/10/15, levou 40 dias para chegar em minha casa e quando pensei ter recebido tudo e acabado com minha agonia, logo que abri a caixa só havia 1 caixa ou seja somente a do olho direito !! Até hoje estou sem poder enxergar pois preciso das lentes do olho direito e esquerdo e eles dizem que o problema é com a fábrica, só que não comprei direto da fábrica! Eles já sabiam que o prazo para entrega não seria de até 30 dias, mas ainda assim, deixam estas informações para que compremos e na hora de entregar demoram mais que deveriam e no entregam o produto todo que é de direito do cliente! A Visalens faz propaganda enganosa no site a respeito do prazo !! Entrei em contato através do WhatsApp, indignada, pedindo que solucionem meu problema e a Visalens me bloqueou no WhatsApp !! Resumindo ate hoje não recebi minhas lentes, já são 47 dias de espera e o pagamento já foi efetuado !!!

NÃO COMPREM NA VISALENS !!!!