STATUS AGUARDANDO ENVIO DEPOIS CANCELADO
Em réplica
Salvador - BA
17/08/2017 às 14:58
ID: 28219081
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOLÁ BOA TARDE, NA TARDE DE HOJE REALIZER A COMPRA DE VARIAS LENTES PARA MINHA LOJA COM MEU CARTÃO A COMPRA FOI APROVADA PELA CIELO , MEU STATUS FICOU COMO AGUARDANDO ENVIO TUDO OK, DEPOIS DE UNS 10 MINUTOS TIVE MEU *******, ESTOU INDIGNADO POIS ESTOU PRECISANDO DE URGENCIA DESSAS LELNTES.
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Resposta da empresa
17/08/2017 às 15:37
Boa tarde!!
Entrou varios pedidos em seu nome (Heitor) e João Felipe, apenas um dos pedidos foi aprovado, favor confirmar a visalens qual numero do pedido por segurança
obrigado
visalens
Réplica do consumidor
18/08/2017 às 10:41
BOA TARDE O PEDIDO FOI O NÚMERO *******. ESPERO QUE SEJA RESOLVIDO, PRECISO DE URGÊNCIA DESSA LENTES, ESTAVA TUDO OK E VOCÊ FAZEM UMA COISA DESSA.
Réplica da empresa
18/08/2017 às 11:52
Bom dia!!!
Devido a falta da mercadoria sem previsão de entrega pelo fornecedor foi canceldo em seu cartão de credito, dentro de 3 dias utéis esta disponievl em seu extrato
obrigado