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Belo Horizonte - MG

29/05/2026 às 17:29

ID: 250067399

Meu visto foi aprovado, mas achei o formulário inicial da assessoria muito grande. Tive preguiça de preencher tudo.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 17:30

Olá, Mel! Tudo bem?

Recebemos seu feedback e entendemos sua percepção sobre o formulário inicial.

Sabemos que preencher muitas informações pode parecer cansativo no começo, principalmente quando o cliente ainda está iniciando o processo e quer algo mais rápido. Porém, essa etapa é importante para que a assessoria consiga entender melhor o perfil da viagem, conferir dados com mais segurança e orientar o processo da forma mais correta possível.

O formulário ajuda a evitar erros, informações incompletas e retrabalho nas etapas seguintes. Mesmo assim, sua observação é válida, porque a experiência do cliente precisa ser clara e prática desde o primeiro contato.

Vamos registrar sua sugestão para avaliarmos formas de tornar esse preenchimento mais simples, intuitivo e menos cansativo, sem perder a segurança necessária para o processo.

Agradecemos pela confiança na Visamundo e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Visamundo