Serviço de visto não garantiu aprovação, mas visto foi aprovado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

30/04/2026 às 08:38

ID: 247355521

Não gostei!
Eu achei que a empresa deveria garantir a aprovação do meu visto, já que paguei por um serviço especializado. Mesmo com o visto aprovado no final, achei que eles poderiam ter dado mais garantias.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 11:33

Olá! Agradecemos sua opinião. Embora nossa equipe trabalhe para garantir que o processo seja conduzido da melhor forma possível, gostaríamos de explicar que a decisão final sobre o visto cabe exclusivamente ao consulado. Estamos felizes com sua aprovação e ficamos à disposição para orientações em qualquer outro processo.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 15:43

Ótimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10