Bloqueio de conta e saldo retido após ganho em plataforma de jogos online.
Não resolvido
Fortaleza - CE
07/09/2025 às 16:11
ID: 226313431
Meu amigo me mandou esse *****
Entrei com meu número *****
E fiz o cadastro. Ao entrar na plataforma Joquei e obtive um ganho 2.156,00 reias
Então solicitei o saque. Meu dinheiro não caiu. Fui ao chat saber o motivo e vieram com essa desculpa.
Prezado membro, devido à descoberta de
anormalidades e violações em suas apostas pelo
departamento de controle de risco, decidimos
congelar o saldo da sua conta e proibir o acesso e
o uso da sua conta. (Lavagem de dinheiro,
exploração de brechas no jogo com fins
lucrativos, registro malicioso de múltiplas contas
para obter bônus e comissões) são todas
violações. Por favor, cumpra rigorosamente as
regras da plataforma e do jogo. Obrigado!!
Aí sai do aplicativo eles me bloquearam. Agora eu pergunto. Será quer sou eu mesmo quer faço lavagem de dinheiro? Enganado as pessoas.
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Consideração final do consumidor
12/09/2025 às 10:36
Empresa não se manifestou por outros meios de. Comunicação. Segundo ela. Eu violei as regras da plataformas. Mais já coloquei na justiça. Vai ter quer prova.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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