Pedido não entregue e falta de comunicação da empresa Ponto da Beleza

Não resolvido
Imperatriz - MA
10/09/2025 às 01:34
ID: 226532373
Foi assim: Eu encontrei uma anuncio no Instagram indicando a empresa ponto da beleza o mínimo da compra no atacado era de 100,00 reais então comprei alguns kits de banho de lua, maquiagens e cosméticos pra revender na minha loja virtual, o dia que fiz o pedido foi 03 de setembro de 2025 as 20:32 :08 fiz uma transferência de 125,00 junto com o frete que era de 19,90 disseram que chegaria com 5 dias no dia seguinte mandei mensagem pedindo o código de rastreio da encomenda e depois disso não me responderam mais, liguei falei pelo direct do instagram deles @pontodabelezaatdcd e sumiram com os produtos e meu dinheiro o nome de quem recebeu está em nome de "VISÃO DIGITAL SERVIÇOS LTDA" no começo o nome da chave pix tava no nome de Paulo e logo depois da compra mudou pra esse nome ai serviços etc.
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Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 08:58
Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] então a nota e 0
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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