Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e não estorno do curso Visão e Foco
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
05/07/2025 às 10:11
ID: 221341365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito a compra do curso no dia 30 pelo cartão de crédito que seria 797,60 com cupom de desconto , assim que fiz a compra recebi por e-mail do curso informando da compra no valor de 797,60 . No dia seguinte fui abrir a conta do meu banco e vi que o valor feito foi 957,12 em 12x . Entrei imediatamente em contato por e-mail ***** e pelo ***** tive retorno de um e-mail informando que seria feito
cancelamento e até agora não fizeram estorno .
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 11:40
Bom dia, Luana, tudo bem?
Já a respondemos pelo e-mail e o cancelamento foi efetuado, inclusive te enviamos o comprovante de reembolso!
Ficamos ao dispor para quaisquer dúvidas
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 14:23
Já tive o retorno da empresa obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9