Comprei o curso e não era o que eu pensava

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

18/03/2025 às 14:03

ID: 212474451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o curso achando que era uma coisa e não atendeu a minha expectativa, gostaria de fazer o cancelamento.

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Resposta da empresa

18/03/2025 às 16:24

Como orientado no contrato que se encontra na sua área do aluno FALCÃO NEGRO, nós precisamos te dizer que após os 7 dias da garantia, não temos como fazer o cancelamento retirando o ônus, mas a Gabi preocupada com o desenvolvimento dos seus alunos contratou uma empresa terceirizada para tratar disso...
Pedimos que entre em contato pelos canais abaixo para tratar desse assunto:
Email: *******
Telefone:*******
Horário de Atendimento: SEG à SEX das 10h às 20 horas.

Caso precise de ajuda com o método Falcão Negro, estamos à disposição, mas para esse assunto em questão, pedimos que entre em contato com o e-mail e telefone informados acima.

Réplica do consumidor

18/03/2025 às 16:30

Vou enviar o e-mail então

Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 12:39

Não resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5