Solicitação de Cancelamento de Curso por Desemprego
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
18/07/2025 às 12:43
ID: 222422581
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, Gostaria de fazer o cancelamento do curso, me encontro desempregado sem condição de arca com o curso. já tentei fazer o cancelamento pela operadora do cartão , não conseguir. peso por favor que cancele a inscrição do curso. Att, alessandro
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 09:41
O prazo de garantia pelo código do consumidor e também previsto em nosso contrato (disponibilizado no módulo comece por aqui e no aceite dado no primeiro acesso) é de 7 dias.
mas a Gabi preocupada com o desenvolvimento dos seus alunos contratou uma empresa terceirizada para tratar disso...
Pedimos que entre em contato pelos canais abaixo para tratar desse assunto:
Email: *******
Telefone:*******
Horário de Atendimento: SEG à SEX das 10h às 20 horas.
Caso precise de ajuda com o método Falcão Negro, estamos à disposição, mas para esse assunto em questão, pedimos que entre em contato com o e-mail e telefone informados acima.
Sobre o método Falcão Negro, alguma dificuldade na qual possamos te ajudar?
Réplica do consumidor
21/07/2025 às 10:00
Bom dia.
Minha solicitação não foi atendida.
Réplica da empresa
21/07/2025 às 12:51
Pedimos que entre em contato pelos canais abaixo para tratar desse assunto:
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Telefone:*******
Horário de Atendimento: SEG à SEX das 10h às 20 horas.