Visão de Todos

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

17/08/2026 às 19:08

ID: 256699929

Fiz o pedido de uma lente multifocal na segunda-feira dia 10 de agosto, a gerente Joice me informou que seria entregue na sexta-feira, dia 14, porém não foi entregue.
Então entrei em contato para saber o que havia acontecido e foi informado que a lente não havia chegado, então eu disse que não queria mais e pedi estorno da compra já que paguei no ato da contratação do serviço e não recebi e ela concordou.
Voltei lá na segunda feira para resolver a questão e ela começou a gritar comigo , me chamou de ignorante e egoista , pedi pra falar com o dono e ela falou que se eu quisesse teria que ir a casa dele que ficava duas horas daqui ,depois ligou pra alguém e ficou falando mal de mim e no fim disse me daria a lente como se eu precisasse de esmola e que eu receberia o estorno e não recebi , estorno se faz na hora !
Nunca fui tão mal atendida na vida , essa mulher é totalmente desequilibrada emocionalmente, não tem ética muito menos profissionalismo, ela precisa urgentemente de um tratamento Psiquiátrico e um curso de Gestão!
A ótica visão de todos de São José do Rio Preto está muito mal representada, não cumpre prazos porque não dá conta da demanda,e não tem logística ,isso é o resultado de uma péssima gestão.