Desrespeito
Respondida
Brasília - DF
23/08/2021 às 18:01
ID: 128546757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHorários marcados, porém não cumprem, marcam pacientes em excesso, e médicos sem ética e respeito pelos pacientes, me senti péssima além de sair e ter que fazer outra consulta, pois com o desrespeito do médico nem no receituário dele eu confio, e a empresa nem ao menos me retornou após minha reclamação na mesma, total falta de respeito com as pessoas!
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 16:11
Olá, tudo bem?
A medicina não é uma ciência exata, cada indivíduo tem necessidades diferentes e isso resulta num tempo maior ou menor de duração do exame. Portanto, o horário marcado para sua consulta é uma previsão de atendimento, podendo haver pequenas alterações no horário, independente da vontade dos médicos e/ou técnicos.
Pedimos desculpas pelo ocorrido!
Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-lo. :D