Falta de respeito com o paciente

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/10/2022 às 09:20
ID: 152578067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá inicio informando que não é confiável. Após a terceira desmarcação da limpeza da lente de catarata chego eu hoje á Clinica Visão Instituto Oftamologico da Asa Sul - Brasília, com a certeza de enxergar novamente, e obtive a informação que eu não estava agendada para o procedimento. A funcionária Yasmim Alves que agendou comigo a data de hoje "deve" ter se esquecido de agendar. O pior é que o Dr. Guilherme Prado não se dignou a descer e conversar comigo quanto a não marcação. Pelo visto não devo ter valor para o importante "doutor", e muito menos para a tão "famosa" Clínica Visão. Cada marcação do procedimento necessito organizar o meu trabalho e vida pessoal, mas isto não importa a tão famosa clinica e nem ao tão importante doutor. Portanto se tiver a opção de não fazer consulta ou procedimentos nesta incompetente clinica.. se esquive de frustração.
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Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 15:15
Não tem respeito pelos clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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