Se negando emitir NF, Descaso e produto instalado em 21/05 já enferrujando
Não resolvido
São Carlos - SP
05/10/2024 às 20:12
ID: 198964933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 22/04/******* com o sr. LEONARDO DOS SANTOS OLIVEIRA******* através de seu CNPJ 38.*******.*******/*******58 uma cobertura em policarbonato com sua devida estrutura. Paguei adiantado metade do valor. Além de levar mais tempo que o combinado para instalar, após instalação solicitei a Nota Fiscal e falaram que emitiriam e nunca mandaram, aí em menos de dois meses após instalado e tendo no período apenas 1 dia de chuva a estrutura começou a apresentar pontos de ferrugem, novamente mandei mensagem e o vendedor super atencioso disse que o dono entraria em contato para resolver mas este nunca veio, chamei varias vezes no whatsapp e parou de me responder nem pra falar da NF nem para resolver o problema da ferrugem, isso tudo acontecendo e no pseudo contrato de prestação de serviço diz: Manutenção Grátis Por 1 Ano
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Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 20:17
Se puderem não comprem os policarbonatos deles! a estrutura foi instalada em maio, em junho na primeira chuva que deu já apareceu defeito (furo devido instalação) que foi ignorado pelo comerciante, em agosto quando tivemos mais chuvas já começou a aparecer pontos de ferrugem, evidenciando o péssimo material usado e serviço mal executado. Além disso pedi NF e nunca mais me responderam.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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