Cheiro forte de formol, e não alisa
Resolvido
Ponta Grossa - PR
06/04/2020 às 00:25
ID: 102428117
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pra uso próprio, pesquisei bastante antes de comprar, diz que não contém formol na composição e sim aminoácidos, só que tem o cheiro característico de formol ( insuportável) passei uma vez e não alisou e tentei depois de 1 mês novamente, e mesmo assim não alisou, queria saber se foi mudado a fórmula ? Porque vi várias pessoas elogiando que alisava qualquer tipo de cabelo e que não havia formol, e esse produto em específico não alisou e o cheiro é horrível ...
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2020 às 08:41
Olá, Angela. Tudo bem?
Você sabe nos dizer se adquiriu a Perfectliss Antifrizz ou Advance? Não tivemos mudança na formulação. Ressaltamos que o produto é de uso profissional, não podendo ser utilizado por clientes finais.
Entraremos em contato com você pelo telefone informado para melhor atendê-la.
Atenciosamente,
Visat Hair.
Consideração final do consumidor
20/10/2022 às 08:20
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3