Progressiva não pegou , já refiz 2 vezes na profissional e não pega .

Question

Boa tarde minha cabeleireira usa o Perfect liss na minha progressiva o problema é que não está pegando.  Fico triste porque ela fala que a culpa é do meu cabelo . Não tenho problema em pagar , só quero o efeito liso . Reclamei com ela refez ontem , cheguei em casa lavei , sei que se bater o secador vai alinhar mais os fios , mas quero ver pelo menos uma vez o efeito o produto lavando e deixando secar natural o cabelo arma e fica ondulado.  Por favor me ajudem estou triste,  dessa vez não tive que pagar pra refazer , mais das outras vezes ela cobrou e não acho certo . Disse que meu cabelo poderia conter metais,  antes de fazer fiz as 4 hidratações necessárias.  Dizendo que era metais aplicou o Metal Detox , agora vai resolver e nada ! O que aconteceu? Gostaria de obter respostas , pois procurei uma profissional que já conheço. Obs. Já fiz outras vezes com ela e sempre tem que refazer pq não pega de primeira.  Dessa vez nem pela segunda vez .Eu só queria o cabelo com o efeito liso sem armar e ondular . Me ajudem .fotos anexadas do dia seguinte após a progressiva.