Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Alegre - RS

01/06/2024 às 14:16

ID: 189927801

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Adquiri a pouco tempo a planilha, e um recurso fundamental simplesmente não funciona, que é o passo a passo para importar os dados da B3. Existe apenas um mail para suporte e ninguém responde, dias sem nenhum retorno.

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Resposta da empresa

03/06/2024 às 07:37

Olá, Rodrigo, bom dia!

Tudo bem?

Sua solicitação foi resolvida via e-mail. Fico feliz que deu tudo certo. :)

Se precisar de alguma coisa, estou à disposição.

Ah, a avaliação que você faz na publicação, é referente ao meu atendimento individual, ou seja, a nota é única e exclusivamente para o atendente e influencia diretamente no meu desempenho. E espero de coração que tenha conseguido atender suas expectativas da melhor forma possível!

Um abraço e ótimo dia!

Consideração final do consumidor

05/06/2024 às 20:42

Após alguns dias fui muito bem atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9